Términos del servicio
RESUMEN ¡Bienvenido/a a VELUMA COSMETICS! Los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» se refieren a VELUMA COSMETICS. VELUMA COSMETICS opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de proporcionarle a usted, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante, los «Servicios»). VELUMA COSMETICS es una tienda impulsada por Shopify, que nos permite proporcionarle los Servicios.
Las Condiciones Generales de Uso que se indican a continuación, junto con todas las políticas relacionadas (las «Condiciones del Servicio» o «Condiciones») describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Por favor, lea atentamente las presentes Condiciones del Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas tales como las cláusulas de exención de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar vinculado/a por las presentes Condiciones del Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no acepta estas Condiciones del Servicio o esta Política de Privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios ni acceder a ellos.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA Al aceptar las presentes Condiciones del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia, y nos da su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice los Servicios en los dispositivos que usted posee, compra o gestiona. Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea, o para comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le pida que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información relativa a la facturación, el pago y el envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, está actualizada y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información. Usted es el/la único/a responsable de mantener la seguridad de los identificadores de su cuenta y de todas las actividades de su cuenta. No está autorizado/a a transferir, vender, ceder o conceder su cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS Nos hemos esforzado por proporcionar una representación exacta de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda, a los parámetros y a la configuración de su dispositivo. No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que usted compra cumplirá con sus expectativas o será la misma que la descrita o mostrada en nuestras tiendas en línea. Todas las descripciones de los productos están sujetas a modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS Cuando usted realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. VELUMA COSMETICS se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido no se acepta hasta que VELUMA COSMETICS haya confirmado su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que se acepte su pedido. Por favor, revise atentamente su pedido antes de enviarlo, ya que VELUMA COSMETICS puede no estar en condiciones de atender las solicitudes de cancelación tras la aceptación de un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos informarle contactando con la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono facilitados en el momento del pedido. Sus compras solo podrán ser devueltas o cambiadas de conformidad con nuestra Política de Reembolso [ENLACE]. Usted declara y garantiza que sus compras están destinadas a su uso personal o doméstico y no a la reventa comercial ni a la exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios, los descuentos y las promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio facturado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en su correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo indicación contraria, los precios mostrados no incluyen los impuestos, los gastos de envío y manipulación, los gastos de aduana o de importación. Los precios mostrados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras operadas por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones sobre los Servicios que pueden afectar a los precios y que se rigen por Condiciones Generales de Uso distintas de las presentes Condiciones. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y las presentes Condiciones, prevalecerán las condiciones de la promoción. Usted acepta proporcionar información de compra, de pago y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras efectuadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, sus números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos llevar a cabo sus transacciones y contactarle si fuera necesario. Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es veraz, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado/a a utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los importes facturados por usted serán honrados por su entidad de tarjeta de crédito, y (iv) usted pagará los importes facturados por usted a los precios mostrados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, según corresponda.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de envío son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas de mercancías, el procesamiento aduanero o los acontecimientos ajenos a nuestra voluntad. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título de propiedad y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas registradas, las marcas comerciales, los textos, las pantallas, las imágenes, los gráficos, las opiniones sobre los productos, los vídeos y los audios, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de VELUMA COSMETICS, de sus filiales o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes estadounidenses y extranjeras sobre patentes, derechos de autor y otras leyes sobre propiedad intelectual. Las presentes Condiciones le autorizan a utilizar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. Usted no debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir el material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente previsto en el presente documento, nada en estas Condiciones concede ni debe interpretarse como una concesión de licencia u otros derechos a usted en virtud de una patente, una marca registrada, derechos de autor u otra propiedad intelectual de VELUMA COSMETICS, Shopify o un tercero. La utilización no autorizada de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales sobre propiedad intelectual. Todos los derechos que no se conceden expresamente en el presente documento están reservados a VELUMA COSMETICS. Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de VELUMA COSMETICS son marcas registradas de VELUMA COSMETICS o de sus filiales o licenciantes. Usted no debe utilizar estas marcas registradas sin el consentimiento previo por escrito de VELUMA COSMETICS. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS FACULTATIVAS Usted puede tener acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros en el marco de los Servicios, que no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún control ni influencia. Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a estas herramientas «tal cual» y «según estén disponibles» sin ninguna garantía, declaración o condición de ninguna naturaleza y sin ninguna aprobación. Declinamos toda responsabilidad derivada de su uso de las herramientas facultativas de terceros o relacionada con el mismo. Cualquier uso por su parte de las herramientas facultativas propuestas en el sitio es enteramente de su responsabilidad y apreciación, y usted debe asegurarse de que conoce y aprueba las condiciones bajo las cuales las herramientas son proporcionadas por el o los proveedores terceros correspondientes. También podemos, en el futuro, proponer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluida la publicación de nuevas herramientas y nuevos recursos). Estas nuevas funcionalidades también deben considerarse como parte de los Servicios y estarán sujetas a las presentes Condiciones del Servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS Los Servicios pueden contener documentos e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables del examen o la evaluación del contenido o de la exactitud de los documentos o sitios web de terceros a los que usted elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a dichos documentos o a sitios de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad. No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con su acceso a sitios web de terceros, o con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Por favor, examine atentamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de comprometerse en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas relativas a los productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY [NOTA AL/A LA COMERCIANTE: Esta sección describe con precisión la relación entre Shopify y su tienda y no debe ser suprimida ni modificada]. VELUMA COSMETICS es impulsada por Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. No obstante, las ventas y las compras que usted realiza en nuestra Tienda se llevan a cabo directamente con VELUMA COSMETICS. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y VELUMA COSMETICS, incluido cualquier perjuicio, daño o pérdida derivado de los productos y servicios comprados. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y a sus filiales de toda reclamación, daño y responsabilidad derivados de sus compras y transacciones con VELUMA COSMETICS o relacionados con las mismas.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí [ENLACE], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas de privacidad. Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información personal relativa a su acceso a los servicios y a la utilización de los mismos con el fin de proporcionarle Servicios y mejorarlos. La información que usted envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar situados en países distintos de aquel en el que usted reside, con el fin de proporcionarle servicios. Consulte nuestra política de privacidad [ENLACE] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, opiniones, propuestas, planes u otros contenidos (colectivamente denominados «Comentarios»), nos concede una licencia perpetua, mundial, susceptible de sublicencia y totalmente libre de derechos para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier soporte y con cualquier fin, incluidos fines comerciales. Podemos, por ejemplo, utilizar los derechos que nos confiere esta licencia para explotar, proporcionar, evaluar, reforzar, mejorar y promover los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de las Condiciones del Servicio. Usted declara y garantiza también que (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) ha divulgado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío de Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán las presentes Condiciones. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de preservar la confidencialidad de sus Comentarios; (2) de abonar una compensación por sus Comentarios; o (3) de responder a sus Comentarios. Podemos, sin estar obligados a ello, controlar, modificar o suprimir los Comentarios que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegales, ofensivos, amenazadores, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo reprobables, o que violen la propiedad intelectual de una parte o las presentes Condiciones del Servicio. Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de un tercero, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, la confidencialidad, la personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Acepta también que sus Comentarios no contendrán expresiones difamatorias o de otro modo ilegales, abusivas u obscenas, ni virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar de cualquier modo al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona distinta de sí mismo/a ni inducirnos a error o inducir a error a terceros sobre el origen de un Comentario. Usted es el/la único/a responsable de todo Comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier Comentario publicado por usted o por un tercero.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Puede ocurrir que la información sobre o en los Servicios contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden referirse a las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los plazos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información o cancelar los pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS Usted solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos, directa o indirectamente: (a) con fines ilegales o maliciosos; (b) para violar cualquier reglamento, norma, ley internacional, federal, provincial o nacional, o cualquier ordenanza local; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o herir a alguno/a de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que no respete las presentes Condiciones; (g) para transmitir o garantizar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluidos cualquier «correo basura», «cadena de cartas», «spam» o cualquier otra solicitación similar; (h) para usurpar o intentar usurpar la identidad de otra persona o entidad; o (i) para adoptar cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, en nuestra opinión, pueda perjudicar a VELUMA COSMETICS, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad. Además, usted acepta no (a) descargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de una manera que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (d) enviar spam, phishing, pharming, pretexting, bots, recolectores o scraping; o (e) interferir con o eludir las funciones de seguridad de los servicios o de cualquier sitio web asociado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o rescindir su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que usted ha infringido cualquier parte de las presentes Condiciones.
SECCIÓN 14 – RESOLUCIÓN Podemos rescindir el presente acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de la resolución inclusive. Las secciones siguientes continuarán aplicándose tras cualquier resolución: Propiedad Intelectual, Comentarios, Resolución, Cláusula de Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Integridad del Acuerdo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la resolución.
SECCIÓN 15 – CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE GARANTÍAS La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, la exhaustividad o la utilidad de dicha información. Cualquier confianza que usted deposite en esta información se hace estrictamente bajo su propio riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza que usted o cualquier otro/a visitante de los Servicios, o cualquier otra persona informada de su contenido, deposite en dichos contenidos. SALVO MENCIÓN EXPRESA DE VELUMA COSMETICS, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES» PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGUNA NATURALEZA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O EXENTO DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE LA CLÁUSULA DE EXENCIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DENTRO DE LOS LÍMITES PREVISTOS POR LA LEY, EN NINGÚN CASO VELUMA COSMETICS, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O LOS DE SHOPIFY Y SUS FILIALES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN, O DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ACCESORIO, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER NATURALEZA, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LAS PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, LAS PÉRDIDAS DE INGRESOS, LAS PÉRDIDAS DE AHORROS, LAS PÉRDIDAS DE DATOS, LOS COSTES DE SUSTITUCIÓN, O CUALQUIER OTRO DAÑO SIMILAR, YA SEAN CONTRACTUALES, POR RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA, DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO UTILIZANDO LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN VINCULADA DE CUALQUIER MODO A SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER NATURALEZA DERIVADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE SU EVENTUALIDAD.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a VELUMA COSMETICS, Shopify, y a nuestras filiales, socios, responsables, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios en caso de pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos los honorarios razonables de abogado, a pagar a un tercero debido a o derivados de (1) su violación de las presentes Condiciones del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso a los Servicios y su uso de los mismos. Le informaremos de cualquier reclamación indemnizable, entendiéndose que un incumplimiento de la notificación rápida no le eximirá de sus obligaciones, salvo que usted sufra un perjuicio importante. Podemos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a sus expensas, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos una reclamación que exija obligaciones no monetarias por su parte sin su consentimiento (que no deberá denegarse de manera irrazonable). Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, en particular proporcionando los documentos pertinentes.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD Si alguna disposición de las presentes Condiciones del Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será no obstante aplicable en toda la medida permitida por el derecho aplicable, y la parte inaplicable se considerará suprimida de las presentes Condiciones del Servicio, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; INTEGRIDAD DEL ACUERDO Nuestra incapacidad para ejercer o aplicar cualquier derecho o disposición de las Condiciones del Servicio no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. Las presentes Condiciones del Servicio y cualquier política o regla de explotación publicada por nosotros en este sitio o relativa al Servicio constituyen la integridad del acuerdo y del entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, todas las versiones anteriores de las Condiciones del Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de las presentes Condiciones del Servicio no deberá interpretarse en contra de la parte que las haya redactado.
SECCIÓN 20 – CESIÓN Usted no puede delegar, transferir o ceder el presente Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de este tipo será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar las presentes Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento ni notificación a usted.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE Las presentes Condiciones del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales en la jurisdicción donde VELUMA COSMETICS tiene su sede. Usted y VELUMA COSMETICS aceptan el lugar y la jurisdicción personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS Los títulos utilizados en el presente acuerdo lo son únicamente a efectos de conveniencia y no tienen por efecto limitar o afectar las presentes Condiciones.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO Usted puede consultar en todo momento la versión más reciente de las Condiciones del Servicio en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de las presentes Condiciones del Servicio publicando actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar regularmente nuestro sitio web para ver si se han realizado modificaciones. Le informaremos de cualquier modificación importante realizada en las presentes Condiciones de conformidad con la legislación aplicable, y dichas modificaciones entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. El hecho de continuar utilizando los Servicios o acceder a ellos después de la publicación de cualquier modificación de las presentes Condiciones del Servicio constituye una aceptación de dichas modificaciones.
SECCIÓN 24 – DATOS DE CONTACTO Las preguntas relativas a las Condiciones del Servicio deben enviársenos a la dirección velumashop.contact@gmail.com. Nuestros datos de contacto se muestran a continuación: [INSERTAR EL NOMBRE COMERCIAL] velumashop.contact@gmail.com 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE R, ALBUQUERQUE, NM, 87110. 981920974
Este sitio web es operado por Veluma. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestros» hacen referencia a Veluma. Veluma propone este sitio web a usted, el/la usuario/a, especialmente toda la información, todas las herramientas y todos los servicios disponibles en este sitio, siempre y cuando acepte el conjunto de los términos, condiciones, políticas y notificaciones enunciados aquí.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo a nosotros, usted se compromete en nuestro «Servicio» y acepta estar vinculado/a por las Condiciones Generales de Uso siguientes («Condiciones del Servicio», «Condiciones»), incluidas las Condiciones Generales de Uso y las políticas suplementarias a las que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Las presentes Condiciones del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores prestatarios, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.
Por favor, lea atentamente las presentes Condiciones del Servicio antes de acceder a nuestro sitio web o de utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarlo, usted acepta estar vinculado/a por las presentes Condiciones del Servicio. Si no acepta el conjunto de las Condiciones Generales de Uso del presente acuerdo, no puede acceder al sitio web ni utilizar los Servicios. Si las presentes Condiciones del Servicio se consideran como una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a las presentes Condiciones del Servicio.
Cada herramienta o funcionalidad añadida a la tienda actual está también sujeta a las Condiciones del Servicio. Usted puede en cualquier momento consultar la versión más reciente de las Condiciones del Servicio en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de las presentes Condiciones del Servicio publicando actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar periódicamente si esta página ha sido modificada. El hecho de continuar utilizando el sitio web o acceder a él después de la publicación de cualquier modificación constituye una aceptación de dichas modificaciones.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DEL SERVICIO DE LA TIENDA EN LÍNEA Al aceptar las presentes Condiciones del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice el presente sitio. Usted no puede utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, y no puede, en el marco del uso del servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes sobre los derechos de autor). Usted no puede, en ningún caso, transmitir gusanos, virus o código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o cualquier violación de alguna de las condiciones conllevará la resolución inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted comprende que su contenido (con exclusión de la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido de manera no cifrada e implicar (a) transmisiones a través de diferentes redes; y (b) modificaciones para adecuarse y adaptarse a las exigencias técnicas de las redes o dispositivos de conexión. La información relativa a las tarjetas de crédito está siempre cifrada durante la transferencia a través de las redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, cualquier uso del Servicio o el acceso al Servicio o a cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin la autorización escrita expresa por nuestra parte. Los títulos utilizados en el presente acuerdo lo son únicamente por razones de conveniencia y no tienen por efecto limitar o afectar de otro modo las presentes Condiciones.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN No somos responsables si la información puesta a disposición en el presente sitio no es exacta, completa o actualizada. El contenido de este sitio se proporciona únicamente a título de información general y no debe utilizarse como única base de decisión sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier uso del contenido del presente sitio se efectúa bajo su propia responsabilidad. Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente a título de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del presente sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información que figura en él. Usted reconoce que es su responsabilidad supervisar las modificaciones realizadas en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o ante un tercero de cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede) Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea, en el sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y solo pueden ser devueltos o cambiados de conformidad con nuestra política de reembolso: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO] Nos hemos esforzado por mostrar lo más fielmente posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de su ordenador sea exacta. Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o de precios de productos están sujetas a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o Servicio propuesta en el presente sitio se considera nula allí donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros elementos comprados u obtenidos por usted cumplirá con sus expectativas ni que los posibles errores del Servicio serán corregidos.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE CUENTA Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir los pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o los pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de modificación o cancelación de un pedido, podemos intentar informarle contactando con la dirección electrónica y/o la dirección de facturación/el número de teléfono proporcionados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, según nuestro único juicio, parezcan haber sido realizados por negociantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras efectuadas en nuestra tienda. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, especialmente su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de su tarjeta de crédito, para que podamos efectuar sus transacciones y contactarle si fuera necesario.
Para más detalles, por favor consulte nuestra política de reembolso: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO]
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES Podemos darle acceso a herramientas de terceros que no controlamos y sobre las que no tenemos ningún derecho de supervisión. Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según estén disponibles» sin ninguna garantía, representación o condición de ninguna naturaleza y sin ninguna aprobación. No podemos ser considerados responsables de su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales propuestas por el sitio es enteramente bajo su responsabilidad y usted debe asegurarse de que conoce y aprueba las condiciones bajo las cuales las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s). También podemos, en el futuro, proponer nuevos Servicios y/o nuevas funcionalidades a través del sitio web (especialmente la puesta a disposición de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades y/o nuevos Servicios estarán también sujetos a las presentes Condiciones del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS Algunos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos procedentes de terceros. Los enlaces de terceros en el presente sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables del examen o la evaluación del contenido o la exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por cualquier documento o sitio web de terceros, o por cualquier otro documento, producto o Servicio de terceros. No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción efectuada en relación con sitios web de terceros. Por favor, examine atentamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de comprometerse en una transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas relativas a productos de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS PRESENTACIONES DE LOS USUARIOS Si, a petición nuestra, usted envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo pidamos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros documentos, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, los «comentarios»), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier manera, en cualquier soporte, los comentarios que nos transmita. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios, (2) de abonar una compensación por los comentarios, o (3) de responder a los comentarios. Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de supervisar, modificar o suprimir el contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegal, ofensivo, amenazador, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo reprobable, o que viole la propiedad intelectual de una parte o las presentes Condiciones del Servicio. Usted reconoce que sus comentarios no violan ningún derecho de un tercero, especialmente los derechos de autor, las marcas, la confidencialidad, la personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Usted también conviene en que sus comentarios no contienen contenido difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informático u otro programa malicioso susceptible de afectar de cualquier manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. Usted no está autorizado/a a utilizar una dirección de correo electrónico falsa, a hacerse pasar por otra persona o a inducirnos a error o inducir a error a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el/la único/a responsable de los comentarios que redacte y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por un tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra política de privacidad, que puede consultarse aquí: [ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente, la información en nuestro sitio o en el Servicio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden referirse a las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los plazos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información o cancelar los pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (especialmente después de haber enviado su pedido). No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluidas, entre otras, la información sobre los precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o de actualización especificada en el Servicio o en un sitio web relacionado deberá considerarse como indicativa de que toda la información contenida en el Servicio o en un sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
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